问：窗帘电机组不进去主机？

答：确认窗帘电机是否通电，通电正常后把窗帘电机恢复出厂设置后重新搜索（恢复出厂方法：手动按电机底部的小孔5次，第5次按住不放直到设备指示灯红蓝交替闪烁3次后，一分钟重新组网）

问：APP状态反馈与电机实际运行状态相反？

答：方法一：按已对好码的发射器“停止键”5秒，电机红灯慢闪，按发射器“停止键”，电机红灯熄灭，蓝灯快闪3次，换 向成功。方法二：在电机底部有个小孔，短按2次，再长按2次，即可对调方向。

问：为什么窗帘手动拉不了？

答：查看传送带安装是否正常。查看是否关掉了手拉功能，长按“电机对码开关”7秒以上不放，前3秒电机红灯慢闪，3秒后电机红灯慢闪3次，设置成功

问：其它牌子的窗帘电机可以接入我们的系统吗？

答：可以，配合多功能控制盒即可使用。包括幕布，卷闸门，推窗器，卷帘等都可以。

问：断电后，窗帘电机支持手拉吗？

答：可以手拉的。

问：最大可以承受多重的窗帘？

答：40KG以内。

问：最长支持多长的导轨？

答：8米

问：窗帘槽需要预留多宽？

答：单轨最少10CM，双轨20CM

问：窗帘电机怎么手动脱网？

答：手动按控制盒上的按键5次，第5次按住不放直到设备指示灯红蓝交替闪烁

问：电机停靠点怎么设置？

答：设置窗帘开（关）停靠点时，将窗帘调到开（关）状态，按遥控器背部设置键（电机蓝色指示灯快闪3次，30秒内电机无任何操作，将自动退出微调状态），然后用手拉至理想位置，再次按背部设置键（电机蓝色指示灯快闪3次），限位点设置成功。

问：删除遥控器

答：使用已经对好码的发射器“停止键”5秒，电机指示灯慢闪，请在10秒内操作下一步，按遥控器的“下行键”电机指示灯红灯熄灭，蓝灯快闪删码成功。